En lo que sin duda es una idea innovadora, American Airlines estará proveyendo tabletas Samsung Galaxy Note a sus auxiliares de vuelo con el propósito de que puedan:
- Acceder a información de los pasajeros, como el nombre, número de asiento y estado del programa de lealtad.
- Anotar las preferencias de comida y bebida para los clientes de la clase premium.
- Identificar a los pasajeros de clase premium y de las diferentes clases.
- Proveer a los pasajeros con información sobre las puertas de conexión, clima, retrasos de vuelo, entre otros.
Esta iniciativa le brindará una experiencia de vuelo más personalizada a los pasajeros, además de eliminar el uso de manuales en papel, haciendo de esta idea una eco-amigable. El Samsung Galaxy Note es un dispositivo SAFE , lo que significa que está certificado para uso empresarial. Entre este año y mediados del 2013, se le proveerá el dispositivo a 17,000 auxiliares de vuelo escogidos para participar en el programa. Además de la clasificación SAFE, otros factores que influyeron en la selección del Galaxy Note fueron su diseño portable y su pantalla de alta definición.
Información adicional del programa de tabletas de AA